Versandrichtlinien
Versandrichtlinien Nostalgic Lab
Bei Nostalgic Lab geben wir unser Bestes, Ihre Bestellung so reibungslos und schnell wie möglich zu bearbeiten.
Unten finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Versandprozess.
Bitte lesen Sie diese Richtlinien sorgfältig, damit Sie genau wissen, was Sie erwarten können.
📦 Bestellbearbeitung
Alle Bestellungen werden spätestens innerhalb von 1 Werktag nach dem Kauf bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung verarbeitet und versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Versandbestätigung und dem dazugehörigen Track & Trace-Link.
🚚 Versandzeiten
Die geschätzte Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab:
🇩🇪 Deutschland: 5–8 Werktage
🇦🇹 Österreich: 5–8 Werktage
Hinweis: Dies sind geschätzte Lieferzeiten. In Einzelfällen kann es zu Verzögerungen kommen, beispielsweise durch hohe Auslastung beim Versanddienstleister oder durch Zollkontrollen.
🔍 Track & Trace Informationen
📦 Bei Bestellungen aus 🇩🇪 Deutschland wird Ihr Paket über DHL versendet.
📦 Bei Bestellungen aus 🇦🇹 Österreich wird Ihr Paket ebenfalls über DHL versendet.
➡️ Sobald das Paket versendet ist, wird es zunächst elektronisch bei DHL angemeldet. Dieser Status kann einige Tage bestehen bleiben, da das Paket zuerst im Sortierzentrum gescannt werden muss. Keine Sorge, Ihre Bestellung ist unterwegs und wird innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt.
Sollte nach 5 Tagen noch keine Aktualisierung erscheinen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
❌ Stornierungen
Aufgrund unseres automatisierten Verarbeitungssystems ist es leider nicht möglich, Bestellungen nach Aufgabe zu stornieren.
Sobald eine Bestellung abgeschlossen ist, wird sie direkt bearbeitet und automatisch an unser Lager weitergeleitet, um schnellstmöglich verarbeitet und versendet zu werden. Daher können keine Änderungen oder Stornierungen mehr vorgenommen werden.
Wir bitten um Ihr Verständnis. Sollten Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben oder versehentlich falsch bestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir finden gerne gemeinsam eine passende Lösung.
📬 Fragen zu Ihrer Lieferung?
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung? Kontaktieren Sie uns gerne unter:
📧 Support@nostalgiclab.de
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen zur Verfügung!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Nostalgic Lab! 🕹️✨
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
